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| 販売事業者名 | AKURA GROUP 株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 曽田 あくら（代表） |
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-10-4 The Okura Tokyo オークラプレステージタワー4階 |
| 電話番号 | 03-4400-8140 （受付：平日 10:00〜17:00） |
| メールアドレス | info@akurarobe.com |
| ウェブサイト | https://akurarobe.com/ |
| 販売価格 | 各商品ページに表示する価格（消費税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料無料（販売価格に含みます）。お支払いに伴う手数料は当社が負担いたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB）、Apple Pay 等 |
| お支払い時期 | ご注文確定時にお支払いいただきます。 |
| 商品の引渡し時期 | ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします（一点ものは状態確認のうえ個別にご案内いたします）。 |
| 返品・交換について | お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません（一点もの・オーダー品を含む）。商品に不備（不良・誤発送）があった場合は、お受け取り後お早めに（目安7日以内）ご連絡ください。詳細は配送・返品についてをご確認ください。 |